Prawo do odst?pienia w przypadku zakupów w portalach aukcyjnych


Konsumenci dokonuj?cy zakupów za po?rednictwem Internetu podlegaj? szczególnej ochronie. Konsumentem jest osoba fizyczna, która dokonuje czynno?ci prawnej (np. zawiera umow? sprzeda?y) niezwi?zanej bezpo?rednio z jej dzia?alno?ci? gospodarcz? lub zawodow?. Zgodnie z obowi?zuj?cym prawem, status konsumenta uzyskuje si? przy zawieraniu umowy na odleg?o?? jedynie w przypadku, gdy druga strona jest przedsi?biorc?. Konsumentowi przys?uguj? szczególne uprawnienia polegaj?ce na mo?liwo?ci odst?pienia od umowy w ci?gu 10 dni od jej zawarcia i to bez konieczno?ci podania przyczyny. W takiej sytuacji umow? uwa?a si? za niezawart?. Sytuacja przedstawia si? nieco inaczej, gdy chodzi o towar wadliwy. Sprzedawca bowiem ponosi odpowiedzialno?? za wady fizyczne rzeczy, które zmniejszaj? jej warto?? lub u?yteczno?? ze wzgl?du na cel oznaczony w umowie lub wynikaj?cy z jego przeznaczenia. Sprzedaj?cy jest zwolniony z r?kojmi za wady fizyczne rzeczy, je?li zado??uczyni? obowi?zkowi poinformowania potencjalnych nabywców o wadach wystawianego towaru, a nabywca w chwili zawierania umowy o tych wadach wiedzia?. W innym bowiem przypadku, kupuj?cy b?dzie móg? od umowy odst?pi? jako, ?e towar nie jest zgodny z zawart? umow?.

Zgodno?? towaru z umow? polega na tym, ?e odpowiada on podanemu przez sprzedawc? opisowi oraz nadaje si? do celu okre?lonego przez kupuj?cego przy zawarciu umowy (oraz ,gdy jego w?a?ciwo?ci odpowiadaj? w?a?ciwo?ciom cechuj?cym towar tego rodzaju). Za niezgodno?? towaru konsumpcyjnego z umow? uwa?a si? równie? nieprawid?owo?? w jego zamontowaniu i uruchomieniu, je?eli czynno?ci te zosta?y wykonane w ramach umowy sprzeda?y przez sprzedawc? lub przez osob?, za któr? ponosi on odpowiedzialno??, albo przez kupuj?cego wed?ug instrukcji otrzymanej przy sprzeda?y. sprzedawca ma równie? obowi?zek zwrotu kosztów poniesionych przez kupuj?cego, w szczególno?ci kosztów demonta?u, dostarczenia, robocizny, materia?ów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia. Kupuj?cy ma prawo odst?pienia od umowy je?eli nabyty przez niego towar posiada wady. Alternatywnie mo?e tak?e ??da? obni?enia ceny. ?adne z tych praw nie przys?uguje jednak, gdy sprzedawca niezw?ocznie wymieni rzecz na pozbawion? wad lub je usunie.

W przypadku odst?pienia przez kupuj?cego od umowy w nast?pstwie wady towaru, strony powinny zwróci? sobie wzajemnie otrzymane ?wiadczenia. Oznacza to, ?e kupuj?cy powinien zwróci? rzecz sprzedawcy, a ten obowi?zany jest do zwrotu kupuj?cemu zap?aconej ceny. Jednocze?nie, w przypadku odst?pienia od umowy zawartej w formie aukcji internetowej nale?y poda? przyczyn? uzasadniaj?c? decyzj? o odst?pieniu. Je?eli w ci?gu miesi?ca od wykrycia wady, kupuj?cy nie zawiadomi o tym sprzedawcy, traci on uprawnienia wynikaj?ce z r?kojmi za wady fizyczne rzeczy. Powy?sze uprawnienia kupuj?cego nie mog? zosta? ograniczone ani wy??czone na mocy umowy stron. Pami?ta? jednak nale?y, ?e zawarcie umowy drog? elektroniczn? wywo?uje takie same skutki prawne jak jej osobiste zawarcie. Tym samym nale?y dok?adnie zapozna? si? zarówno z tre?ci? regulaminu portalu internetowego, jak i z sam? ofert?.



Przeglądaj artykuły prawnicze